為適應現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展的需要,進一步改善企業(yè)員工精神面貌,提升綜合素質(zhì)能力,君旺集團于9月20日開展2023年度商務能力專項培訓,集團本部30余人參加此次培訓,各項目、分公司視頻連線參加。
此次培訓邀請汪修慧老師到本部授課,通過現(xiàn)場示范、模擬互動等方式,結(jié)合實際工作案例,全面講解了提升商務能力的重要性、商務形象塑造、人際溝通技巧、商務接待禮儀等基本內(nèi)容。并通過現(xiàn)場情景模擬的方式與學員積極互動,使學員初步掌握了在一般性商務活動中的基本能力和行為規(guī)范,加深了對商務知識的理解。
培訓現(xiàn)場氣氛活躍、互動性強,大家專心聽課,深刻感受、理解必備的商務能力。在現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),大家根據(jù)自己日常工作中會遇到的困惑發(fā)問,汪老師就具體情況做出有針對性的回答,并對學員的現(xiàn)場演示作出點評及糾正,為公司今后的商務接待提供了更標準的范例。
人力資源部負責人表示,培訓的主要目的一是在于提高商務禮儀意識,將禮儀修養(yǎng)常態(tài)化、習慣化的運用到實際工作中去;二是用此次培訓作為打開禮儀之門的一把鑰匙,讓員工樹立正確的道德觀念和禮儀修養(yǎng)準則,找準差距、補足短板、盡快提高。希望大家在日常生活中可以真正做到以禮待人、以禮處事、以禮言商,在復雜的人際關(guān)系中游刃有余。為君旺塑造良好品牌形象,提升服務品質(zhì),提高員工整體素養(yǎng),促進辦事效率,打造出一支君旺專業(yè)商務精英團隊。
通過本次培訓,加強了君旺員工對商務能力的理解和意識,進一步規(guī)范了商務交流過程中的行為規(guī)范,進一步強化自身職業(yè)素養(yǎng),外塑企業(yè)品牌形象,更使自身素質(zhì)與君旺發(fā)展要求相適應,為君旺下階段各項工作的有序開展奠定良好的基礎。